よくあるご質問
- Q.未承認医薬品を輸入することは違法ではないのでしょうか?
- A.国内未承認医薬品であっても、医師が患者の治療のために輸入する場合は、厚生労働省から輸入の都度許可を取得することで合法的に輸入を行うことができます。
弊社では全ての輸入に対し輸入許可を取得しておりますので、安心してご注文ください。 - Q.納期はどのくらいかかりますか?
- A.弊社へのご入金後海外メーカーへの発注となります。製品は、海外からの直送となるため発送元のメーカー等の都合や物流状況によって異なりますが、弊社へのご入金後約3~4週間でお手元にお届けします。なお、この期間には厚生労働省への輸入申請を含みます。ただし日本国内や出荷国の休祝日、世界情勢などによって、お届け日数が変わる場合があります。
- Q.領収書は発行していただけますか?
- A.ご注文時にご依頼頂ければ領収書、納品書を発行させていただきます。
- Q.医薬品の納入先を患者さんの自宅にすることはできますか?
- A.患者さんのご自宅にお届けすることはできません。医薬品の納入先は「医師が勤務する医療機関」のみとなります。弊社コンプライアンスへのご理解とご協力をお願いします。
- Q.医師ではなく患者さんが医薬品を直接輸入・購入することができますか?
- A.患者さんに直接医薬品をご提供することはできません。ご提供できるのは、医師免許証を持った「医師」のみとなっております。これは私たちが、患者さんの健康と安全を第一に考えた場合、治療には必ず医師が介在する必要があると考えているためです。大変恐れ入りますが、まずは先生にご相談頂ければ幸いです。
上記以外のご質問に関してはお手数ですが別途お問い合わせください。